广州搬家要如何改进才能脱颖而出

　　在广州搬家行业中，有很多搬家公司，竞争也是非常激烈的，如何能在广州搬家中脱颖而出?有什么是广州搬家需要改进的?

　　首先就是服务观念，在做事的时候要学会接受新的东西，特别是服务一些外国客户和从国外回来的客户，他们的建议对我们公司未来的发展有很好的帮助，像我们现在的几项服务中就是得到了这些客户的建议后改进的，从客户的反馈中可以看出效果不错，虽然有些方面我们还不能叨叨国外公司的服务水平，但这个距离一直在缩小。

　　再就是服务范围，到目前为止广州搬家公司还只是提供搬家、搬公司 长途搬家和搬工厂的业务，而客户额外需要搬迁前的清洁、维修、拆卸、包装我们都没有或是勉强能做，客户提出来我也不能提供，这是不行的，我们常说要为客户提供全能、安全的搬家服务如果连这点都没有做到那就是一句空话。

　　再就是投诉和赔偿方面反应的不够及时，有时候客户投诉到公司来时希望公司能够在最短的时间里解决，因为要搬家没有那么多的时间等。而涉及到赔偿的是在三个工作日内解决。但实际情况是有些方面我们没有及时做到，这会让客户很不舒服，认为我们在拖延，不利于事情的解决。